Dans le cadre de la stratégie «Simply Safe», Baloise se penche sur la question concernant les futurs besoins du client en matière d’habitation, en entamant une collaboration avec le centre de recherche le Smart Living Lab. Basé à Fribourg, le Smart Living Lab est un centre de recherche et de développement de l’École polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL), de la Haute École d'ingénierie et d’architecture de Fribourg (HEIA-FR) et de l’Université de Fribourg (UNIFR).

La question de savoir comment vivront les gens dans un avenir proche n’est pas que de nature sociale. Elle concerne plutôt tous les secteurs de services, en particulier les assureurs. «La manière dont les espaces de vie des gens changeront a un impact considérable sur la façon dont nos prestations de service se développeront. Par exemple, l’évolution de la technologie fait naître de nouveaux risques et nous devons nous familiariser suffisamment tôt avec les besoins de nos clients en matière de sécurité», affirme Bernard Dietrich, responsable Distribution & Marketing et membre du comité de direction de la Bâloise Assurances.

Le Smart Living Lab effectue des recherches dans le domaine «habitat du futur» sur un plan aussi bien technique que sociologique, et répond ainsi aux exigences toujours plus nombreuses de la population concernant sa qualité de vie. Le centre de recherche est une plateforme interdisciplinaire et interinstitutionnelle combinant les axes de recherche autour des domaines liés aux technologies du bâtiment. Les projets actuels prennent en compte aussi bien le confort d’habitation qu’un habitat respectueux de l’environnement et les aspects esthétiques pour construire des quartiers harmonieux. Le Smart Living Lab travaille avec les technologies écologiques les plus récentes, utilise des méthodes inédites pour encourager l’efficacité énergétique et intègre également des exigences légales rigoureuses. La prise en compte de tous ces aspects constitue la base pour atteindre le but défini par le smart living lab, qui est de concevoir des espaces de vie mettant l’accent sur le bien-être de leurs habitants ainsi que sur les critères écologiques. «La collaboration avec le Smart Living Lab offre à Baloise un transfert du savoir-faire de part et d’autre ainsi qu’un aperçu intéressant de projets prometteurs», conclut Bernard Dietrich.